Spettabile Azienda,
il documento che sta leggendo è la nostra informativa sulla privacy redatta in modo che rispetti le regole introdotte dal nuovo regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea EU 2016-679 (altrimenti noto come GDPR) e le relative disposizioni attuative nazionali.
Questa normativa è nata per armonizzare e rafforzare i diritti alla riservatezza delle persone e, costituisce la linea guida nel nostro impegno quotidiano, volto a garantire qualità, trasparenza e sicurezza con particolare attenzione sulle modalità di trattamento dei suoi dati personali che, con il suo consenso, abbiamo acquisito per poterle fornire i nostri servizi.
1 Chi sono i soggetti del trattamento che individua la normativa?
Zanolo spa con sede legale in via Q. Sella – 13852 Quaregna Cerreto (BI) e avente P.IVA e codice fiscale 01926510023 è il Titolare del trattamento (da qui in avanti Titolare) dei suoi dati personali ovvero il soggetto che ha il potere di prendere decisioni, impartire istruzioni e svolgere funzioni di controllo in relazione alle finalità del trattamento stesso.
Il Titolare si avvale anche di Responsabili del trattamento (da qui in avanti Responsabile) che sono le persone fisiche, le persone giuridiche, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare per il raggiungimento delle finalità dei suoi trattamenti.
Con questo documento lei ci permetterà di trattare i suoi dati personali per determinate finalità; la normativa la indicherà come Interessato attribuendole nuovi e specifici diritti.
2 Quali suoi dati personali raccogliamo e come li utilizziamo (finalità)
Per assolvere agli obblighi di legge e gestire i rapporti contrattuali e per eventuali comunicazioni del Titolare lei accetta che la nostra azienda raccolga alcuni suoi dati personali comuni (e non particolari) quali a titolo indicativo e non esaustivo:
Ricordi che, se ha meno di 16 anni non può fornirci alcun dato personale, ed in ogni caso non ci assumiamo responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci da lei fornite. Qualora ci accorgessimo dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni suo dato personale acquisito.
Inoltre, se fornisse dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei suoi familiari o amici, deve essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.
Le ricordiamo che il conferimento dei suddetti dati è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari alle finalità A, B, C l’eventuale rifiuto rende impossibile la gestione del rapporto commerciale. La invitiamo pertanto a valutare punto per punto le sue scelte.
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Finalità del trattamento |
Periodo di conservazione |
Base giuridica |
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A |
Iscrizione anagrafica e gestione delle richieste di contatto e/o di materiale informativo, in particolare: il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti alla richiesta di iscrizione anagrafica, alla gestione delle richieste di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo derivante. |
5 anni di inattività salvo revoca esplicita del consenso. |
Adempimento delle prestazioni inerenti al rapporto instaurato, il rispetto di obblighi di legge ed il legittimo interesse del Titolare. |
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B |
Gestione del rapporto contrattuale, in particolare: il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti all’acquisto di un servizio e/o di un prodotto, la gestione del relativo ordine, l’erogazione del servizio stesso e/o la produzione e/o la spedizione del prodotto acquistato, la relativa fatturazione e la gestione del pagamento, la trattazione dei reclami e/o delle segnalazioni al servizio di assistenza e l’erogazione dell’assistenza stessa, la prevenzione delle frodi nonché l’adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto. |
10 anni o più in caso di contenzioso legale. |
Adempimento delle prestazioni inerenti al rapporto instaurato, il rispetto di obblighi di legge ed il legittimo interesse del Titolare. |
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C |
Attività promozionali su servizi/prodotti analoghi a quelli acquistati dall’Interessato (Considerando 47 GDPR), in particolare: il Titolare, anche senza un tuo esplicito consenso, potrà utilizzare i dati di contatto comunicati dall’Interessato, ai fini di vendita diretta di propri servizi/prodotti, limitatamente al caso in cui si tratti di servizi/prodotti analoghi a quelli oggetto della vendita, a meno che l’Interessato non si opponga esplicitamente. |
5 anni di sua inattività salvo revoca del consenso prestato |
Legittimo interesse del Titolare. |
Le suddette attività comporteranno il trattamento dei suoi dati personali che potranno consistere, oltre che nella loro raccolta, nella loro registrazione, conservazione, modifica, comunicazione, cancellazione e conservazione in forma cartacea e/o elettronica con strumenti manuali e/o automatizzati.
I suoi dati personali saranno altresì protetti da adeguate misure di sicurezza come previsto dalla normativa vigente, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art.32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali e automatizzati e conservati per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle suddette finalità.
3 Sito WEB
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Le finalità e le modalità del trattamento cui tali dati sono destinati, si possono riassumere in:
I suddetti dati verranno trattati con strumenti informatici, prevalentemente automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
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